معاون روابط عمومی سازمان اورژانس کشور گفت: طبق قانون، ما حق نداریم خط تماس مزاحم تلفنی را مسدود کنیم چون ممکن است یکی از تماس‌های او درخواست کمک باشد.
به گزارش همشهری آنلاین، بابک یکتاپرست معاون روابط عمومی سازمان اورژانس کشور به مشکلات تکنسین‌های اپراتور ۱۱۵ اورژانس اشاره کرد و گفت: نیروهای ما به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمات به هموطنان هستند، در حالی که معدود افرادی با تماس‌های بی مورد، برای همکاران ما ایجاد مزاحمت می‌کنند.
وی با عنوان این مطلب که ما حق نداریم خط تماس مزاحم تلفنی را مسدود کنیم، افزود: طبق قوانین، ممکن است یکی از تماس‌های او درخواست کمک باشد. از همین رو، نمی‌توانیم شماره او را مسدود کنیم.
یکتاپرست با اشاره به مزاحمت‌های تلفنی که باعث ایجاد اختلال در روند خدمت رسانی کارشناسان اورژانس ۱۱۵ می‌شود، گفت: در حین تماس‌هایی که با اورژانس ۱۱۵ گرفته می‌شود و بعضی از این تماس‌ها حیاتی هستند، به یکباره یک نفر مزاحم می‌شود و برای همکاران ما مشکل درست می‌کند.
وی با تاکید بر ارائه راهکارهای حقوقی و قضائی برای برخورد با مزاحمت‌های تلفنی، تصریح کرد: در یک مورد مزاحمت تلفنی، یک نفر در ۶ ماهه دوم سال گذشته بیش از ۴۱ هزار بار تماس با اورژانس ۱۱۵ داشته و رکورد زده است.
یکتاپرست ادامه داد: از این قبیل موارد زیاد داریم، به طوری که در شب چهارشنبه سوری از ساعت ۲۴ تا ۱۸ روز بعد، یک نفر از یک خط تلفن ۲۲۹ بار با ۱۱۵ تماس گرفته بود.
وی افزود: ۸ درصد موارد مزاحمت‌های تلفنی اورژانس ۱۱۵ مربوط به تهران است.
یکتاپرست با اشاره به محدود بودن خطوط تلفن ۱۱۵، گفت: ثانیه‌ها در تماس با اورژانس ۱۱۵ مهم است و نباید به خودمان اجازه دهیم جان یک هموطن به خاطر مزاحمت ما به خطر بیافتد.
پزشک فوریت‌های پزشکی تاکید کرد: دفتر حقوقی سازمان اورژانس کشور به دنبال راهکاری است تا بتواند از ایجاد مزاحمت‌های تلفنی با اورژانس ۱۱۵ جلوگیری کند.
کد خبر ۵۷۵۷۸۶۵
کد خبر 754775 منبع: مهر
-
چگونگی برخورد با سزارین‌های ۰۲.۰۲.۰۲ | پزشکان متخلف و بیمارستان‌ها چطور جریمه می‌شوند؟
-
چرا برخی با تغییر فصل دچار اضطراب و افسردگی می شوند؟ | کرختی تغییر فصل را با اختلال افسردگی اشتباه نگیرید
-
اینفوگرافیک | آخرین آمارها درباره بیماران هموفیلی در ایران
-
واکنش به انتقاد تند اژه‌ای از گرانی خودرو | کالایی سراغ دارید که مردم از قیمت آن راضی باشند؟ | ابزاری برای مهار تورم نداریم!
-
ببینید | نحوه ارسال پیامک پلیس برای بی‌حجابی در خودرو | فقط به این پیامک‌ها توجه کنید
-
دستور مهدی نصیری برای محجبه کردن تصویر مادام کوری | چرا باید سر این زن مسیحی لهستانی روسری می‌کردیم؟
-
مهاجرانی: شازده ؛ الآن وقت سفر نیست | سر پدر گاگول شما هم کلاه گذاشتن و خندیدند ؛ بابات فهمید!
-
جزئیات اسیدپاشی در خیابان دامپزشکی تهران
-
ببینید | انتقاد تند اژه‌ای از وزیر صمت | وزیر صمت اختیار خواست تا قیمت خودرو را نصف کند؛ آیا شد؟!
-
مراحل برخورد با زنان بی‌حجاب ؛ پایان ارائه خدمات به بی‌حجاب‌ها | برخورد هوشمندانه به جای فیزیکی | مراکز صنفی رعایت نکنند پلمب می‌شوند
-
میوه ای موثر برای درمان فوری یبوست | برای درمان یبوست چه بخوریم
-
واکنش به انتقاد تند اژه‌ای از گرانی خودرو | کالایی سراغ دارید که مردم از قیمت آن راضی باشند؟ | ابزاری برای مهار تورم نداریم!
-
عکس | لیونل مسی صاحب گرانترین ماشین جهان | خودرویی که در یک لحظه 10 نفر را کشت
-
ایجاد صف در پمپ بنزین ها؛ سردرگمی رانندگانی که کارت سوخت ندارند | کارت آزاد فقط برای متقاضیان بنزین سوپر؟ | جایگاه داران تخلف می کنند؟
-
ببینید | زیباترین مسیر ریلی در ایران | عبور قطار از میان آبشارهای دیدنی
-
اولین تلفات پرسپولیس قبل از دربی؛هافبک سرخ ها بازی با استقلال را از دست داد
-
وزن ایده‌آل در ۴۰، ۵۰، ۶۰، ۷۰ سالگی و پس از آن
-
نان را در فریزر نگهداری نکنید | ترفندی برای افزایش ماندگاری نان
-
برجام در وضعیت تنفس مصنوعی؛ در موقعیت خوبی نیستم | زمان گریز ایران الان نزدیک چند هفته است
-
مهار این بازیکن پرسپولیس مثل هاشمی نسب غیرممکن است | سه بازیکن استقلال از همه خطرناک ترند
-
مرگ دردناک ۲ کارمند در حوزه هنری تهران | آنها در چاه فاضلاب چه می‌کردند؟
-
مثله شدن زن جوان در حمام خانه‌اش | با میله بارفیکس کشتمش!
-
تصاویر | قتل مادر جوان در یک قدمی بچه‌هایش | کشف جسد توسط فرزندان خردسال مقتول | پسر ۹ ساله سعی کرد مادرش را نجات دهد اما…
-
جزئیات اسیدپاشی در خیابان دامپزشکی تهران ؛ متهم دستگیر شد
-
پلیس دختر گمشده را به خانواده‌اش برگرداند | اغفال دختر نوجوان با وعده عشق و ازدواج
-
رهایی گروگان خارجی از چنگال آدم‌ربایان در ایران | پلیس اینترپل وارد عمل شد | گروگان‌گیری از نوع سازمان‌یافته بین‌المللی